Avisos legales y de privacidad de ACN

PARA ACCEDER O UTILIZAR ESTE SITIO WEB, SOLICITAMOS QUE (i) SEA USUARIO AUTORIZADO SEGÚN LO DEFINIDO EN LOS SIGUIENTES TDS (TÉRMINOS DE SERVICIO) Y (ii) HAYA LEÍDO Y ACEPTADO LOS TDS.

Fecha de los TDS: 28 de octubre de 2013

Como Usuario Autorizado (también referido en estos TDS como “usted” o “su”), solicita acceso a este sitio web de la red de atención médica (el “Sitio Web”) y al uso del contenido (el “Contenido”).

Como condición para acceder al Sitio Web, usted acepta lo siguiente:

1. Usuario Autorizado. Es Usuario Autorizado si es médico participante identificado en la versión actual del contrato de participación de Arizona Care Network (mencionado como el “Acuerdo”) y se le ha proporcionado debidamente una ID de usuario y una contraseña que permite el acceso a este sitio web (“Usuario Autorizado”).
2. Cumplimiento con la ley y su Acuerdo. Estos TDS le otorgan acceso y permiten el uso del Sitio Web y su Contenido únicamente según el Acuerdo aplicable y en cumplimiento con todas las leyes, normas y regulaciones vigentes. Estos TDS se consideran una política dentro de las “Políticas de ACN”, a las que se hace referencia en el Acuerdo correspondiente, y que debe cumplir.
3. Uso adecuado. Este Sitio Web es una red privada, ni los pacientes ni el público general pueden acceder o usar el Contenido. Solo los Usuarios Autorizados pueden usar el Sitio Web y su Contenido. A menos que hayamos especificado la autorización para que acceda al Sitio Web, se considera violación de leyes federales y estatales acceder a la red informática privada de terceros, tal como este Sitio Web. No se permite el uso de una ID y contraseña de otro usuario ni el otorgamiento del estado de “Usuario Autorizado” con fines de acceder al Sitio Web o de usar el Contenido.
4. Seguridad. Este Sitio Web tiene medidas de seguridad razonables implementadas que ayudan a proteger la información contra la pérdida, el uso indebido y la alteración. Esas medidas incluyen cifrado de información personal con el sistema SSL (Secure Socket Layer) durante el inicio de sesión, y el uso de un servicio de mensajería seguro cuando le enviamos información por medios electrónicos. A pesar de esas medidas, no se garantiza la confidencialidad de la comunicación y el material transmitido desde y hacia el Sitio Web por Internet o correo electrónico. Usted debe acceder al Sitio Web únicamente desde una computadora segura y que tenga instalado un software antivirus adecuado. Si lo considera adecuado, puede contactarnos a la dirección que aparece en el Acuerdo. Si tiene preguntas relacionadas a la privacidad o seguridad de los datos, utilice la sección “Contáctenos” para enviar un mensaje a los administradores del Sitio Web.
5. Información disponible. Este Sitio Web permite a los Usuarios autorizados ver información relacionada al tratamiento de sus pacientes e información colectiva relacionada. Todo eso se considera parte del Contenido e información confidencial bajo el Acuerdo vigente.
6. ID de usuario y contraseña. El administrador de este Sitio Web, que también incluye al propietario y al proveedor, le darán, en base a una autenticación y determinación adecuadas de que usted es médico identificado en el Acuerdo vigente, una ID de usuario y contraseña únicas. Nunca comparta su ID de usuario ni contraseña a terceros.
7. Derecho de revocar la ID de usuario y la contraseña. La ID de usuario y contraseña son privilegios que permiten el acceso al Sitio Web y que el administrador del Sitio Web puede revocar en cualquier momento a su exclusivo criterio.
8. Responsabilidad por la ID de usuario y la contraseña. Usted es el único responsable de las actividades relacionadas con su ID de usuario y contraseña. Debe informar de inmediato al administrador del Sitio Web cualquier pérdida, divulgación o acceso inapropiado a su cuenta del Sitio Web, ID de usuario o contraseña, a información relacionada a pacientes o archivos, informes u otro Contenido confidencial de los pacientes al cual no debería tener acceso usted u otra persona, o cuando sospeche que eso sucede o que existe la posibilidad de que suceda.
9. Entrega de la información. La información proporcionada por el Sitio Web se considera entregada al destinatario y en su posesión cuando está disponible para la vista. Si el Sitio Web está disponible, puede acceder a él en cualquier momento del día. De cortesía, y no como obligación, el administrador del Sitio Web podría brindarle alertas fuera de banda, con otros medios de comunicación como mensajes de texto/SMS y correo electrónico. Esas alertas no contendrán PHI (información de salud protegida).
10. Precisión de la información/código malicioso. Si bien intentamos garantizar la integridad y precisión del Sitio Web, no las garantizamos por completo. Es posible que el Sitio Web tenga errores tipográficos, imprecisiones u otros errores, y ciertas adiciones, eliminaciones y alteraciones sin autorización realizadas por terceros. En caso de que surjan esas imprecisiones, usted acepta contactar al administrador del Sitio Web de inmediato para que se corrijan. El administrador del Sitio Web no tendrá responsabilidad del contenido de tales comunicaciones, sea o no derivada de las leyes de derecho de autor, difamación, privacidad, obscenidad o de otra forma. Usted también comprende que el administrador del Sitio Web no garantiza que los datos, archivos, informes u otro Contenido disponible para descarga mediante el Sitio Web estará libre de virus, gusanos, troyanos u otros códigos que manifiesten propiedades contaminantes o destructivas. Usted debe tener el software antivirus apropiado, como se indica más arriba en la sección n.º 5, Seguridad. También es responsable de implementar los procedimientos correspondientes para satisfacer sus requisitos particulares de precisión de entradas y salidas de información, y de mantener un medio externo al Sitio Web para la reconstrucción de información perdida.  El administrador del Sitio Web no asume responsabilidad ni riesgo alguno por su uso del Sitio Web.
11. Información de utilización. Para asegurar el cumplimiento constante con la ley HIPAA (Ley de Transferencia y Responsabilidad de Seguro Médico) y la seguridad e integridad el Sitio Web y el Contenido, el administrador del Sitio Web puede supervisar, registrar y auditar las actividades relacionadas con su sesión en el Sitio Web. No obstante, usted no puede ni debe basarse en esa supervisión, registro y auditoría para prohibir electrónicamente el uso inapropiado de su ID de usuario y contraseña.
12. Mejoras del Sitio Web. El administrador del Sitio Web también puede realizar mejoras y/o cambios al Sitio Web en cualquier momento y sin aviso previo. El administrador del Sitio Web tiene el derecho de eliminar, a su exclusiva discreción, comunicaciones y otro tipo de Contenido que incluya material considerado abusivo, difamatorio, obsceno o de alguna manera inapropiado que, en cualquier caso, usted aceptó no subir ni cargar al Sitio Web.
13. Cierre de sesión. Cierre siempre la sesión del Sitio Web antes de dejar su computadora.
14. Requisitos mínimos. Puede acceder al Sitio Web en cualquier momento, siempre que su computadora tenga Windows XP o superior, IE Explorer 8.0 o superior o versiones actuales de otros navegadores web ampliamente utilizados y Adobe Reader/Professional 7.0 o superior. Se recomienda una RAM de 2 GB. Usted es el único responsable de mantener su computadora segura, incluso de que esté actualizada y de que tenga aplicaciones con las actualizaciones requeridas y parches de seguridad disponibles de terceros.
15. Acceso inalámbrico. Si accede al Sitio Web desde un dispositivo inalámbrico, usted es el único responsable de la seguridad de la sesión, excepto si el administrador del Sitio Web es el responsable de implementar un protocolo de cifrado SSL durante su sesión.
16. No disponibilidad del Sitio Web. En ocasiones, el Sitio Web podría no estar disponible debido a errores técnicos o por actividades de mantenimiento o soporte. El administrador del Sitio Web debe tratar de limitar esas actividades fuera de las horas pico.
17. Obligaciones según la ley HIPAA. Usted reconoce que es una entidad cubierta independiente y separada, tal como lo define la ley HIPAA.
18. Obligaciones con la información personal y confidencial. La PHI es altamente confidencial según la ley HIPAA y las leyes de privacidad estatales. Por lo tanto, usted tomará todas las medidas razonables para protegerla como lo requiere la HIPAA y otras leyes vigentes. Usted acepta el cumplimiento de todas las leyes estatales y federales que regulan el acceso y uso a información personal y confidencial, incluso, entre otras, el uso de números de seguro social que podrían formar parte del Contenido. Asimismo, acepta que está recibiendo el número de seguro social del paciente solo con fines de respaldar el tratamiento del paciente y que no usará el número para otros fines. Además, no accederá al Sitio Web o al Contenido a través de técnicas de “screen scraping”, “botnets” ni ninguna otra interfaz electrónica que complete automáticamente otras bases de datos o sistemas de registro.
19. Obligaciones de notificación. Usted es el único responsable de notificar a los pacientes el acceso inapropiado o no autorizado a su ID de usuario y contraseña, cuando lo exija la ley.
20. Resarcimientos. Usted reconoce que cualquier incumplimiento de estos TDS podría resultar en perjuicios irreparables, cuyos daños son incalculables. Usted acepta que, en caso de incumplimiento del acuerdo anterior y de la confianza, el administrador del Sitio Web tendrá todas los resarcimientos disponibles por ley, incluida la medida cautelar inmediata.
21. Indemnización. Usted es responsable de todas las actividades relacionadas con su ID de usuario y contraseña y si es el médico de la ID de usuario y contraseña emitida a individuos que usted patrocina para que accedan al Sitio Web. Usted acepta indemnizar, defender y liberar al administrador del Sitio Web, sus directores, jefes, empleados y representantes de daños y perjuicios, tangibles e intangibles, relacionados al uso de la ID de usuario y contraseña o al incumplimiento de estos TDS.
22. El Sitio Web se proporciona “TAL CUAL ESTÁ”. EL SITIO WEB Y SU CONTENIDO Y SERVICIOS RELACIONADOS CON EL SITIO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL ESTÁN”, CON TODAS LAS FALLAS, SIN REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. USTED ASUME LA RESPONSABILIDAD Y EL RIESGO TOTAL POR EL USO DEL SITIO WEB, LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON EL SITIO Y LOS SITIOS WEB HIPERVINCULADOS. NINGUNA INFORMACIÓN ORAL NI ESCRITA O ASESORÍA DADA POR EL ADMINISTRADOR DEL SITIO WEB O SUS REPRESENTANTES AUTORIZADOS CREARÁ UNA GARANTÍA NI DE NINGÚN MODO AUMENTARÁ EL ALCANCE DE ESTA GARANTÍA.
23. Limitaciones de responsabilidad. DIGNITY HEALTH, ARIZONA CARE NETWORK, LLC, Y LOS ADMINISTRADORES DEL SITIO WEB (EN CONJUNTO, LAS “ORGANIZACIONES”), SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, JEFES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, PROVEEDORES Y OTROS TERCEROS MENCIONADOS EN ESTE SITIO WEB NO TIENEN NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O DE OTRO TIPO (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, AQUELLOS QUE RESULTEN DE PÉRDIDAS DE GANANCIAS, PÉRDIDAS DE INFORMACIÓN, INFORMACIÓN NO DISPONIBLE O INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS) QUE SURJAN O SE RELACIONEN DE CUALQUIER FORMA CON LAS ORGANIZACIONES, EL SITIO WEB, EL CONTENIDO O LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL SITIO WEB, YA SEA QUE SE BASE EN GARANTÍA, CONTRATO, DELITO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL Y SEAN O NO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. SU ÚNICO RECURSO POR INSATISFACCIÓN CON LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON EL SITIO WEB Y/O SITIOS WEB HIPERVINCULADOS ES DEJAR DE USAR EL SITIO WEB, EL CONTENIDO Y/O LOS SERVICIOS. LA LEY VIGENTE PUEDE NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.

24. Propiedad del Sitio Web. Salvo que se indique lo contrario y como se estipula en el Acuerdo aplicable, el Contenido, que incluye texto, gráficos, logotipos, íconos de botones, fotos, imágenes, formularios, audio, video, cuestionarios, aspecto, estilo y software, es propiedad del administrador del Sitio Web y/o sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor internacionales y de los Estados Unidos. La compilación de todo el contenido del Sitio Web es propiedad exclusiva del administrador del Sitio Web y/o sus licenciantes y está protegida por las leyes de derechos de autor internacionales y de los Estados Unidos. A menos que el administrador del Sitio Web lo autorice específicamente por escrito, o según lo permita específicamente el Acuerdo aplicable, está prohibido cualquier tipo de uso de estos materiales o de cualquier material dentro del Contenido por un tercero, o para nosotros en cualquier otro sitio web o entorno informático en red para cualquier propósito. Copyright 2012, Administrador del Sitio Web. Todos los derechos reservados en todos los países. El administrador del Sitio Web se reserva todos los derechos no otorgados expresamente por estos términos y condiciones o cualquier acuerdo de licencia de usuario final aplicable. Solo los Usuarios autorizados pueden guardar o imprimir aspectos del Contenido destinado a guardarse o imprimirse, siempre que sea únicamente para el propósito contemplado en el Acuerdo aplicable. El permiso para reimprimir o reproducir electrónicamente cualquier documento o gráfico en su totalidad o en parte por cualquier motivo está expresamente prohibido, a menos que se obtenga un consentimiento previo por escrito del titular de los derechos de autor.

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• El servicio vinculado lo ofrece una organización que conocemos.
• Ofrece productos, servicios o información de salud relevantes.
• La información de salud del sitio vinculado cumple con nuestros estándares de integridad, precisión, relevancia y oportunidad.

Al menos una vez al año reevaluamos todos los servicios vinculados relacionados a la salud. El administrador del Sitio Web no acepta pagos por publicidad de ningún tipo de origen.

8. Actualizaciones de los TDS. El administrador del Sitio Web se reserva el derecho de modificar estos TDS y los documentos identificados en estos TDS. Dichas modificaciones serán vinculantes para usted, con un aviso razonable en línea de estas, y el uso continuado de la ID de usuario y contraseña activas o válidas para iniciar sesión en el Sitio Web se considera como su acuerdo de estar vinculado a dichas revisiones. La fecha de la actualización más reciente estará publicada con claridad al final de estos TDS. Le recomendamos que lea periódicamente estos TDS para ver si las políticas tienen modificaciones que podrían afectarlo.