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La coordinación de atención médica

El equipo de coordinación de atención médica de Arizona Care Network abarca una variedad completa de servicios de atención médica personalizados según sus necesidades.

 

El equipo de coordinación de atención médica de ACN le brinda la asistencia individual de enfermeros registrados, orientadores, trabajadores sociales y asesores de salud conductual que proporcionan información confiable y lo ayudan a seguir el plan de atención indicado por su médico para lograr su mejor estado de salud.

Los médicos se ocupan aproximadamente del 20 % de la salud de un paciente; el resto está determinado por otros factores de su vida. Nuestro equipo, que es parte de su equipo de atención médica, trabaja con su médico para mejorar su salud y lo conecta con los servicios y recursos que necesita para mantenerse saludable.

Un equipo de coordinación de atención médica puede:

  • Hablar con usted por teléfono o personalmente.
  • Brindarle las respuestas y recursos que necesita.
  • Ayudarlo a administrar múltiples medicamentos para que no tenga interacciones negativas.
  • Coordinar citas de atención médica e incluso asistir a las citas con usted si lo desea.
  • Darle consejos de autocuidado.

Nunca recibirá una factura por los servicios de coordinación de atención médica. ACN brinda esta asistencia sin cargo para el paciente, porque mantenerse saludable es importante y reduce los costos de atención médica relacionados con el deterioro de la salud y la hospitalización.


¿Cómo me comunico con los servicios de coordinación de atención médica?

  1. Si su médico cree que se beneficiaría de información, servicios o asistencia adicionales para su atención, puede derivarlo a la coordinación de atención médica.
  2. Si su historia clínica o estado de salud actual sugiere que puede necesitar ayuda adicional para el cuidado de su salud, un miembro del equipo de coordinación de atención médica de ACN puede comunicarse con usted.
  3. También puede derivarse usted mismo. Le confirmaremos si es elegible.

Ejemplos de cómo podemos ayudarlo

  • Tiene una afección nueva o crónica y desea aprender cómo controlarla mejor o necesita ayuda para seguir el plan de tratamiento indicado por su médico.
  • Sus pruebas o exámenes médicos muestran que su salud corre riesgo de empeorar y desea mantenerse saludable y fuera del hospital.
  • Está atravesando transiciones de atención. Si tiene que ingresar al hospital, la transición hacia un centro de enfermería especializada, centro de rehabilitación o incluso en el hogar es un momento en el que cada decisión es importante para proteger su salud y evitar que ingrese.
  • Su médico le recomienda coordinación de atención médica. Algunos médicos tienen coordinadores de atención médica en sus consultorios, para que sea aún más práctico para los pacientes.
  • Conocemos la atención médica desde adentro y contamos con los contactos y conocimientos para guiarlo a través del complejo laberinto de la atención médica. Podemos ayudarlo en numerosas situaciones y formar el mejor equipo personalizado para satisfacer sus necesidades. Nos comunicaremos con su médico en cada paso del camino.
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Comuníquese con nuestra línea de atención personalizada. Personas de carne y hueso, listas para ayudar.

  • Averigüe si es miembro de ACN.
  • Busque un nuevo proveedor de atención primaria, un especialista o un centro de ACN.
  • Identifique ubicaciones de atención dentro de la red, como un centro de atención médica de urgencia o un centro de diagnóstico por imágenes.
  • Obtenga más información sobre recursos de atención médica disponibles para usted.

Si no tenemos la respuesta, nos esforzaremos para encontrarla.

Atención personalizada de ACN
602.406.7226
1.855.218.3451
members@azcarenetwork.org

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