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Herramientas y recursos útiles

ACN (Arizona Care Network) brinda herramientas y recursos para que los consultorios gestionen correctamente el costo y la calidad de la atención de sus pacientes.

Estos servicios no tienen costo para el consultorio. Permite a los consultorios aprovechar al máximo los beneficios de unirse a una ACO (organización responsable de la salud) y brindar atención médica que mantenga sanos a los pacientes a un costo bajo.

Datos sobre los consultorios y proveedores

La coordinación de atención dentro de la red para todos los servicios mejora los resultados del paciente y los acuerdos en base a los valores de ACN. Las opciones de referencia médica dentro de la red están disponibles a través de Busque un médico o contactando al equipo de coordinación de atención médica. Además, su asesor de rendimiento clínico estará siempre disponible para atender las necesidades de su consultorio y los pacientes con los recursos de gestión de referencias dentro de la red.

La coordinación de atención médica

ACN ofrece apoyo clínico a los proveedores que traten pacientes con afecciones complejas. Nuestro equipo de coordinación de atención médica cuenta con enfermeros registrados, asesores de salud conductual, trabajadores sociales y orientadores. Este respaldo adicional ayuda a los pacientes a cumplir con el plan de tratamiento para alcanzar una salud óptima.

Datos sobre los consultorios y proveedores

Cuando se une a ACN, obtiene acceso a nuestro portal seguro en línea de proveedores. Nuestros equipos de análisis y rendimiento clínico cargan regularmente al portal información para su consultorio y los pacientes a su cargo.

Los informes de datos disponibles en el portal incluyen:

  • Informes de necesidades de atención médica sin cubrir
  • Informes de la sala de emergencias y reinternaciones
  • Ganancias PIP históricas
  • Cuadro de mando integral de la satisfacción del paciente
  • Informes de segmentación de pacientes

Otras funciones del portal incluyen:

  • Acceso rápido a las herramientas de integración clínica (Athena, HIE, etc.)
  • Calendario de eventos
  • Búsqueda de miembros
  • Noticias y anuncios

Además, el equipo de rendimiento clínico de ACN acudirá a su consultorio para revisar la información de los pacientes y ayudar a cubrir carencias en la atención médica, si las hubiera.

Intercambio de información de la salud

Además del HIE (intercambio de información de la salud) estatal, ACN le brinda acceso al HIE de Dignity Health, para que pueda controlar eficientemente la actividad de sus pacientes dentro del sistema Dignity Health. Este nivel de conocimiento ayuda a los proveedores a identificar pacientes vulnerables que podrían ser usuarios frecuentes de la sala de emergencias.

Consultores de rendimiento clínico

Su CPC (consultor de rendimiento clínico) es el principal contacto para cualquier pregunta que le surja.

Puede ayudarlo con lo siguiente:

  • Preguntas sobre pagadores/seguro
  • Gestión de referencias médicas
  • Utilización dentro de la red
  • Resultados de calidad
  • El programa de recompensas para proveedores y otras iniciativas de la red de ACN

Su CPC también puede orientar a su consultorio en lo siguiente:

  • Iniciativas de calidad
  • Identificación de pacientes para la coordinación de atención médica
  • Auditoría de GPRO
  • Cumplimiento de las cuatro metas

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